Bij Love4Feet zorgen we ervoor dat we jouw persoonlijke gegevens alleen bewaren als je bij ons iets koopt of expliciet toestemming geeft. Dit zijn de gegevens die we opslaan:

– Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres voor bestellingen en klantenservice.

– Voor zakelijke klanten: daarnaast ook het KvK-nummer en btw-nummer.

– Als je vragen hebt of een klacht wilt indienen, gebruiken we dezelfde gegevens om je te helpen.

In geval van een behandelovereenkomst in de praktijk, bewaren we je gegevens in ons beveiligde administratieprogramma Salonized. Wij vragen alleen gegevens die noodzakelijk voor het goed uitvoeren van je behandeling. Zoals je naam, adres, geboortedatum, telefoonnummer, emailadres en relevante medische informatie.

We behandelen je gegevens met zorg en houden ze veilig. Als er toch iets misgaat en je gegevens in gevaar komen, laten we dat meteen weten aan de juiste autoriteiten en aan jou.

Als je denkt dat we je gegevens verkeerd gebruiken of onterecht bewaren en we luisteren niet naar je verzoek om ze te verwijderen, kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig. Bijvoorbeeld:

– Voor de uitvoering van een contract bewaren we ze 7 jaar.

– Voor belastingdoeleinden bewaren we ze ook 7 jaar na de betaling van de factuur.

– Klachten handelen we af en daarna wissen we de gegevens.

Voor het goed uitvoeren van onze diensten werken we samen met andere bedrijven, zoals onze boekhouder en webhost. Of bijvoorbeeld je podotherapeut in geval van een behandelovereenkomst volgens de preventieve voetzorg uit de basisverzekering. Zij gebruiken je gegevens alleen voor hun werk en niet voor andere dingen, tenzij jij daarvoor toestemming geeft.

Heb je vragen of een klacht? Stuur ons een e-mail op verkoop@love4feet.nl en we helpen je graag verder.

Tot slot, als we bijzondere persoonsgegevens moeten gebruiken om ons werk te doen, vragen we daar altijd eerst jouw toestemming voor.

Wil je meer weten over hoe we met je gegevens omgaan? Stuur ons gerust een e-mail op verkoop@love4feet.nl.