Wij kunnen uw retour en of garantie zendingen alleen accepteren nadat u deze schriftelijk of telefonisch bij ons kenbaar heeft gemaakt.

Voorwaarden hiervoor vindt u in onze algemene leveringsvoorwaarden.

Korte en eenvoudige weergave van deze voorwaarden:

Levering aan consumenten:

• Love4Feet levert aan consumenten, waardoor de Wet Verkoop of Afstand van toepassing is.

Levering B2B

• Wanneer Love4Feet B2B levert is de Wet Verkoop of Afstand niet van toepassing.
• Voor alle bestellingen geld dat na de koopovereenkomst en het afleveren van de goederen producten alleen retour gestuurd kunnen worden als deze overeenkomstig de garantiebepalingen niet deugdelijk zijn.
• Dit moet binnen 2 werkdagen na het in ontvangst nemen van de goederen schriftelijk gemeld worden.
• Andere redenen kunnen geen aanleiding vormen tot het terugsturen van de goederen.
• De garantienormen die Love4Feet hanteert zijn afhankelijk van garantiebepalingen van fabrikant en/of importeur of leverancier. (zie hiervoor onze Algemene voorwaarden: Artikel 9, sub 2)
• Retourzendingen moeten altijd eerst schriftelijk of telefonisch aangemeld worden.
  Verpak het product altijd goed voor retourzending.
• Bij ondeskundige gebruik en of reparatie vervalt de garantie.
• Reparaties en/of garantie wordt verleend op basis van het Carry-in principe. (Verzendkosten zijn voor de koper)
• U kunt uw product persoonlijk langsbrengen bij ons. Het is ook mogelijk deze op te sturen.
• Communicatie van garanties en/of reparaties die via Love4Feet Ingediend worden zullen ook verder via Love4Feet afgewikkeld worden.